绿色过滤软件能否保青少年安全上网？

李韶华

科技日报2009年6月11日

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打破砂锅

    近日，工信部要求7月1日起，在我国境内生产和销售的计算机,出厂时应预装"绿坝-花季护航"软件；进口计算机在国内销售前也应预装该软件。请关注——

　　6月9日，工信部要求，7月1日起在我国境内生产和销售的计算机出厂时应预装"绿坝-花季护航"软件最新适用版本；进口计算机在国内销售前也应预装该软件。据了解，该绿色上网过滤软件可有效过滤互联网不良文字和图像内容，并且对上网时间也有一定的系统控制。

　　我国青少年网络协会近日公布的《中国青少年网瘾数据报告》显示，在青少年网民中，网络成瘾者占1/10，几乎所有的网络成瘾者都点击过黄色网站。那么，安装绿色上网过滤软件，究竟能否完全保障青少年安全上网？

过滤软件存在尺度问题

　　绿色上网过滤软件对不良信息能否做到真正的过滤？通过什么方式来做到过滤？

　　对此，江民科技公司病毒信息发布部门负责人张亮表示，绿色上网过滤软件是通过拦截有害网址、对网上不良词汇的内容过滤、电脑使用管理进行设置，实现网上不良信息过滤、控制上网时间、限制聊天交友、限制电脑游戏等功能。但对于那些打"擦边球"的文字、图片、视频内容却很难做到真正过滤。

　　张亮解释，一般绿色过滤软件会依靠"关键字"技术判断内容是否健康，这种技术会存在一些不足，如对错难以分辨，遇到符合要求的"关键字"一律屏蔽等。现在有些软件采用了语义分析技术，根据全文语境分析文章内容，锁定不良信息。这样做效果可能会好一些，但是也不能做到百分之百的正确过滤。"绿色过滤软件过滤信息，不仅是技术问题，也存在尺度问题，这是一个平衡。"

　　"绿色过滤软件能否真正被人们采用，还要看这类软件能否适应技术水平发展，是否能长期有效拦截过滤不良信息。"张亮说。

"电击治网瘾"惹争议

　　青少年的安全上网问题一向都是社会关注的焦点。前不久，"全国戒网专家"杨永信也成了社会关注焦点。他在"网瘾孩子"太阳穴或手指上接通电极，以电流刺激脑部的治疗方式引起了极大争议。

　　电击治疗法是否对青少年身体具有副作用说法不一。北京军区总医院网络成瘾治疗中心主任陶然说："杨永信的电击治疗在医学上叫电休克疗法，只用于严重兴奋躁动、冲动、伤人损物者，需尽快控制精神症状者；有严重抑郁，有强烈自责自罪、自伤、自杀行为者；药物治疗无效或对药物不能耐受者（如有过敏症状），14岁以下青少年，即使有以上症状都不能使用电休克疗法。这就有如客运飞机只能拉客，货车只能拉货。不能交错使用。"

　　陶然认为，电击治疗法对人的身体有副作用，尤其是对处在发育期的青少年身体会产生一定的影响。电休克可能会引起焦虑和头痛，以及短暂的记忆丧失。

　　"所有的成瘾症状都没用过电休克治疗，即便是很严重的海洛因成瘾也都没有用过电休克，何况是对成长中上网成瘾的孩子。如果孩子们用后记忆力下降，后果将不堪设想。"陶然说。

　　治疗网瘾的方法有很多，陶然介绍，目前最健康最有效的方法是以心理治疗为主，药物治疗为辅。采用科学的心理干预，应用言语及非言语手段，实施家庭、个体、团体循环治疗。同时，还可以进行一定药物辅助治疗。这种药物并非治疗网瘾的药，而是为了减轻因戒瘾而伴有的其他精神症状，使患者可以顺利接受治疗。

净化网络依法管网

　　近日，中国青少年研究中心公布的一项"青少年网络伤害问题研究"调查结果显示，69.4%的青少年认为上网或玩网络游戏，利于生活减压和发泄情感，青少年上网时间为全国网民平均水平的2.3倍，近半数青少年接触过黄色网站。

　　怎样为青少年创造良好的上网环境，怎样保障青少年的上网安全？张亮表示，不管是绿色网上过滤软件还是杀毒软件都不是万能的，我们只能尽量为未成年人营造一个健康的上网环境。求知好奇是青少年的天性，除了依靠软件之外，还需要教育机构有正确的引导。

　　陶然认为，家长在预防网瘾和治疗网瘾中起关键作用。应做到夫妻关系和睦，让孩子获得心理上的安全感；家庭氛围轻松、愉悦、温暖；家庭成员之间地位平等、相互尊重、理解，避免严厉惩罚；父母要了解孩子的心理需求，做子女的支持者，倾听孩子的心声，避免忽视与冷漠；帮助孩子建立良好的伙伴关系；设立适合子女发展的期望值和目标，让子女获得成就感和满足感；以有效的沟通方式及时解决子女内心的成长困惑；在子女的教育中父亲应多参与，避免父爱缺失而溺爱子女；父母要掌握科学教养知识和电脑及网络使用技能，与子女共同学习和成长。

　　为了净化网络环境，张亮还建议，首先要有相关法律做支持，依法管网，对网络管理和网络内容分别立法。其次是要整合管理力量，协同监管网络。还要建立和完善网民举报制度、增加行业自律等等。从技术角度讲，要减少灰色内容，杜绝"擦边球"，彻底清除低俗网站的生存空间。